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排队取票机

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立式排队主机(RJ-Q24)

品牌:如江科技
产品特点:
双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,符合人体工学;无线通讯,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时,多点跳频工作方式,超强抗干扰能力。
外壳材质
豪华立式全金属外壳,表面采用进口 汽车金属烤漆工艺处理(内嵌二代身份 证读卡器,磁卡刷卡器,接 触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备
机身颜色:
银灰色(其它颜色可订制)

 

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  • 产品介绍
  • 规格参数
  • 系统方案
  • 售后保障

       如江排队机系 统构成包括:排队发号主机、多功能叫号器、窗口显示屏(窗口屏、综合显示屏、多窗口统屏、LCD广告显示屏等)、语音系统、评价器和排队 评价后台管理软件
系统:有线网络连接 及全无线连接,无线通讯连接 插上电源即可即用,搭积木式的结构,拓展便捷,双频跳频,稳定可靠系统 优化了排队机基础功能,同时构建了客 户分层服务管理体系,运用了内嵌的 刷卡识别系统和第二代身份证识别系统,能及时优质客户,提供一对一服务
如江排队机评 价后台管理软件,能轻松掌握各 网点排队数据情况,设备运营状况,实现联网后台 数据统计和分析功能,为网点管理提 供有效的数据依据
如江排队系统,设置灵活,与使用单位的 业务流程相吻合。在全功能叫号 器上可设置本窗口办理一个多个业务,并对各业务设 置优先级别,可达多级
 

 

系统功能:
1、多任务多队列功能,多级菜单功能
2、多语种呼叫功能,背景音乐播放功能
3、具有顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、转移、插叫呼叫功能
4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能
5、自由编辑显示 屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能
6、限时限量发号功能,暂停/恢复发号功能
7、缺纸报警功能,掉电保护功能
    
 
拓展功能:
1、服务质量评价功能
2、贵宾身份识别功能,贵宾到达通知功能
3、现场预约功能、签到预约功能
4、网上预约功能、网上预约挂号等
5、微信预约取票、预约填单功能
6、柜员传呼大堂 经理功能
7、远程联网统一管理、控制管理、实时监控、统计分析功能
8、外接大屏幕系统功能(大屏幕电视机、大屏幕投影、大屏幕LED屏、电视墙、多媒体播放系统等)
9、支持用户各种 需求定制软件开发

 

取号一体机内 部安装有PC主机,用户可以根据 实际需要进行选型配置,一般采用工控 级别主机配置,稳定可靠和低功耗。
如江排队叫号 机分为有线和无线两种,多台叫号机可 以实现联机取号,票号不会重复。叫号机里面安 装有功放和喇叭,可满足300平方范围内的 声音需求。

 

 

 
全无线连接    双频跳频技术
即插即用,安装简便
发号主机、显示屏、叫号器等所有的部件
都只有一根电源线,均通过无线连 接进行通
信,插上电源即可使用。
双频跳频,稳定可靠
采用最新的双 频跳频技术,稳定性好,可靠性
高,抗干扰能力强。
设置简便,功能强大
可自定义和修 改业务种类和名称,以及号票内容,优先级设置功能,
独有的优质客 户发现功能,是真正的“傻瓜”式的排队机。      
模块结构,扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整 都极其便捷。
后台管理,实时监控
配上后台管理 无线收发器和相应的软件,管理者还可以 通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能,可定时生成各 级数据统计报表等。
 
 
有线、无线优缺点:
有线——不便于施工,需要提前布线;不拘于距离限制,信号稳定。
无线——无需提前布线,操作简单,使用简单方便,即插即用;信号发射有距离限制,容易受干扰。

 

 

  • 显示屏参数
  1. 显示屏尺寸:17寸
  2. 分辨率:1028x1024
  3. 显示模式:TN,常白显示,透射式
  4. 表面处理:雾面,Hard coating(3H)
  5. 面板亮度:300cd/ m2
  6. 对比度:1000:1
  7. 显示颜色:16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE1931 72%
  8. 响应时间:1.2~3.8ms
  9. 可视角度:85/85/75/85(左/右/上/下)
  10. 扫描频率:60Hz
  11. 信号接口:LVDS(2ch,8-bit),30pins
  12. 面板电压:5.0V(Typ.)

 

  • 触摸屏参数
  1. 外框材质:铝合金
  2. 外观颜色:黑色
  3. 玻璃:内置3mm钢化玻璃
  4. 插值分辨率:4096×4096
  5. 响应速度:≤15ms
  6. 触摸精度:90%以上的触摸区域为±2mm
  7. 输入方式:手指、触摸笔等不透光物体
  8. 输出形式:坐标输出
  9. 理论点击次数:无限次
  10. 最小触摸物体:5mm
  11. 接口类型:USB

 

  • 打印机参数
  1. 打印机: EPSON 532热敏打印机(支持全切方式 和半切方式)
  2. 打印方法:行式热敏打印
  3. 打印纸宽:80mm
  4. 打印密度:8点/mm
  5. 打印速度:最高150mm/秒
  6. 切刀寿命:50万次
  7. 打印字符:ANK字符集(12×24点)1.25(宽)×3.00(高)mm
  8. 国标汉字:24×24点,3.00(宽)×3.00(高)mm
  9. 电源输入:24V,3A
  10. 接口形式:串/并口/USB口
  11. 通讯接口类型:并口
  12. 电源电压:AC220V±10%

 

  • 主机参数
  1. 平均寿命:>10万小时  
  2. 点击寿命:>5000万次
  3. 功耗:200W~450W/小时
  4. 电源:AC220V±10% 50Hz
  5. 主板:D525工控主板
  6. CPU:双核1.8G处理器
  7. 内存:DDR32G
  8. 硬盘:2.5"16GB电子硬盘
  9. PC电源:ATX PC电源
  10. USB接口: 8*USB 2.0接口
  11. 控制面板:电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 
  12. 网络接口:即插即用标准RJ45网络接口和内 部网络连接
  13. 扬声器:高品质双声道 场声器位于机柜中

 

  • 预留及扩展功能
  1. 刷卡器:嵌入式磁条卡刷卡器;接触式(非接触式)刷卡器
  2. 读卡器:二代身份证识 别读卡器 IC/ID读卡器
 

售后保障:
广州如江智能 科有限公司是一家从事排队叫号机、填单机及自助 终端设备的开发、生产、销售及相关服 务的专业公司,拥有十余名工 程师组成的专业客服队伍,均具有大专以上学历。在如江科技公司,服务承诺非常 简单明了。我们只有一个 基本的标准:客户的满意。我们可以更好 的理解和预测您的服务要求,无论是通过电话、传真、E-MAIL、微信提供的技术支持,都代表了我们 的努力方向,即为客户带来 最大的满意度。
 
 
 
 

 

 
 
1、服务条款
如江科技对所 售产品一律实行三包:一周内包退,一个月包换,三年保修,终身维护。(定制产品除外)现场售后由代 理商或经销商进行维护,我公司提供技术支持。保修期之外,机器发生故障修复后,同类故障免费 保修半年(由人为造成的 故障除外)。
 
 
下列情况将实 施有偿维修:
a) 超过三包有效期:由人为原因造 成的产品损坏;
b) 因不可抗力造 成的产品损坏:
c) 使用非如江科 技制造的相关配件而造成的产品损坏
 

 


 
2、服务效率
 
响应时间:收到代理商或 经销商所要维修器件48小时内维修好并返回。
 

 


 
3、实施方案
a) 公司设有维修备件库,以保证用户维修之用。
b) 公司建立一套 完善的客户档案,档案资料包括:用户数量及所在地、具体通讯资料、用户所使用的 机型和购买日期等内容。
 

 


 
4、技术方案
a) 为用户免费提 供各类技术问题的咨询;
b) 为用户免费提 供各类常见问题的解答。
 

 


 
5、服务方式
a) 提供全年服务 热线电话(周一至周六):020-82000385
b) 投诉电话服务:020-82000385;
c) 用微信、EMAIL或外部网页的 方式回答用户有关技术问题,电子邮箱:rujiang@163.com,
    网址:www.
d) 将公司的联系电话、联系人、地址提供给客户;
e) 特殊情况由双 方协商解决
 

 


 
6、培训
a) 应客户要求,公司免费提供 产品培训服务;
b) 公司负责做好 技术培训,并免费提供技术资料;
c) 培训地点、时间、方式由双方另行商定。

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