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排队取票机

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立式排队主机(RJ-Q21)

产品型号:RJ-Q21
产品特点:
双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,符合人体工学;无线通讯,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时,多点跳频工作方式,超强抗干扰能力。
外壳材质
豪华立式全金属外壳,表面采用进口 汽车金属烤漆工艺处理(内嵌二代身份 证读卡器,磁卡刷卡器,接 触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备
机身颜色:
黑色(其它颜色可订制)

 

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  • 产品介绍
  • 规格参数
  • 系统方案
  • 售后保障

     如江排队机系 统构成包括:排队发号主机、多功能叫号器、窗口显示屏(窗口屏、综合显示屏、多窗口统屏、LCD广告显示屏等)、语音系统、评价器和排队 评价后台管理软件
系统:有线网络连接 及全无线连接,无线通讯连接 插上电源即可即用,搭积木式的结构,拓展便捷,双频跳频,稳定可靠系统 优化了排队机基础功能,同时构建了客 户分层服务管理体系,运用了内嵌的 刷卡识别系统和第二代身份证识别系统,能及时优质客户,提供一对一服务
如江排队机评 价后台管理软件,能轻松掌握各 网点排队数据情况,设备运营状况,实现联网后台 数据统计和分析功能,为网点管理提 供有效的数据依据
如江排队系统,设置灵活,与使用单位的 业务流程相吻合。在全功能叫号 器上可设置本窗口办理一个多个业务,并对各业务设 置优先级别,可达多级
 
 

 

系统功能:
1、多任务多队列功能,多级菜单功能
2、多语种呼叫功能,背景音乐播放功能
3、具有顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、转移、插叫呼叫功能
4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能
5、自由编辑显示 屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能
6、限时限量发号功能,暂停/恢复发号功能
7、缺纸报警功能,掉电保护功能
    
 
拓展功能:
1、服务质量评价功能
2、贵宾身份识别功能,贵宾到达通知功能
3、现场预约功能、签到预约功能
4、网上预约功能、网上预约挂号等
5、微信预约取票、预约填单功能
6、柜员传呼大堂 经理功能
7、远程联网统一管理、控制管理、实时监控、统计分析功能
8、外接大屏幕系统功能(大屏幕电视机、大屏幕投影、大屏幕LED屏、电视墙、多媒体播放系统等)
9、支持用户各种 需求定制软件开发
 
 
 

立式排队主机
品         牌:如江科技
 
显示屏参数
显示屏尺寸:32/42寸
分  辨  率:1920*1080
显示模式:IPS,常黑显示,透射式
表面处理:雾面,Hard coating(2H)
面板亮度:300cd/ m2
对  比  度:1200:1
显示颜色:16.7M(8-bit),CIE1931 68%
响应时间:6ms
可视角度:89/89/89/89(左/右/上/下)
扫描频率:60Hz
信号接口:LVDS(2ch,8-bit),51pins
面板电压:12.0V(Typ.)
 
工作环境
工作温度:0℃至35℃
储藏温度:-20℃至60℃
工作湿度:20%-80%
储藏湿度:5%-95%,无结露现象
 
红外屏参数
尺        寸:32英寸、42英寸
分  辨  率:4096*4096
扫  描  率:60scans/s
最小触摸体: ≧5mm
响应速度:16ms
耐  久  性:承受超过60,000,000次以上的单点触摸
表面硬度:莫氏7级
电力消耗:1.8W
定位精度:5mm
供电系统:USB直接供电
计算机响应:系统自动识别
光标速度:≧120点/秒
触摸类型:多点触控
横  竖  屏:可自动切换或 校准即可
多点触控支持 的系统操作:Windows 7 Ultimate(旗舰版)/Windows 7 Professional(专业版)
                           /Windows7Home Premium(高级家庭版)/Windows 8/Vista/Android/Linux
                          以上系统须具 有多点触控功能,且操作系统必 须是原版的(非GHOST版),
                         否则将影响触控。Android多点内核版本2.6.31以上,并需要内核修 改技术能力;
                         Linux已验 证版本,修改内核可支 持多点触摸。
单点触控支持 的系统操作:Windows 7 家庭普通版/Win XP/Wince
 
 
打印机参数
打  印  机:EPSON 532热敏打印机(支持全切方式 和半切方式)
打印方法:行式热敏打印
打印纸宽:80mm
打印密度:8点/mm
打印速度:最高150mm/秒
切刀寿命:50万次
打印字符:ANK字符集
国标汉字:24*24点,3.00(宽)* 3.00(高)mm
电源输入:24V,3A
接口形式:串/并口/USB口
通讯接口类型:并口
电源电压:AC220V±10%
 
主机参数
平均寿命:>10万小时  
点击寿命:>5000万次
功       耗:200W~450W/小时
电       源:AC220V±10% 50Hz
主       板:J1900工控主板
C    P   U:四核2.2G处理器
内        存:DDR3 4G
硬        盘:固态硬盘128G/500G
P C 电 源:ATX PC电源
U SB接口: 8*USB 2.0接口
控制面板:电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 
网络接口:即插即用标准RJ45网络接口和内 部网络连接
扬  声 器:高品质双声道 场声器位于机柜中
 
物理尺寸
机身尺寸:1900mm*688mm*450mm(高*宽*深)
                 2020mm*775mm*500mm  
包装尺寸: 2100mm*800mm*600mm
重       量: 70kg

售后保障:
广州如江智能 科有限公司是一家从事排队叫号机、填单机及自助 终端设备的开发、生产、销售及相关服 务的专业公司,拥有十余名工 程师组成的专业客服队伍,均具有大专以上学历。在如江科技公司,服务承诺非常 简单明了。我们只有一个 基本的标准:客户的满意。我们可以更好 的理解和预测您的服务要求,无论是通过电话、传真、E-MAIL、微信提供的技术支持,都代表了我们 的努力方向,即为客户带来 最大的满意度。
 
 
 
 

 

 
 
1、服务条款
如江科技对所 售产品一律实行三包:一周内包退,一个月包换,三年保修,终身维护。(定制产品除外)现场售后由代 理商或经销商进行维护,我公司提供技术支持。保修期之外,机器发生故障修复后,同类故障免费 保修半年(由人为造成的 故障除外)。
 
 
下列情况将实 施有偿维修:
a) 超过三包有效期:由人为原因造 成的产品损坏;
b) 因不可抗力造 成的产品损坏:
c) 使用非如江科 技制造的相关配件而造成的产品损坏
 

 


 
2、服务效率
 
响应时间:收到代理商或 经销商所要维修器件48小时内维修好并返回。
 

 


 
3、实施方案
a) 公司设有维修备件库,以保证用户维修之用。
b) 公司建立一套 完善的客户档案,档案资料包括:用户数量及所在地、具体通讯资料、用户所使用的 机型和购买日期等内容。
 

 


 
4、技术方案
a) 为用户免费提 供各类技术问题的咨询;
b) 为用户免费提 供各类常见问题的解答。
 

 


 
5、服务方式
a) 提供全年服务 热线电话(周一至周六):020-82000385
b) 投诉电话服务:020-82000385;
c) 用微信、EMAIL或外部网页的 方式回答用户有关技术问题,电子邮箱:rujiang@163.com,
    网址:www.
d) 将公司的联系电话、联系人、地址提供给客户;
e) 特殊情况由双 方协商解决
 

 


 
6、培训
a) 应客户要求,公司免费提供 产品培训服务;
b) 公司负责做好 技术培训,并免费提供技术资料;
c) 培训地点、时间、方式由双方另行商定。

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